Компания Триколор-ТВ является одним из ведущих игроков на рынке цифрового вещания в России, с официальной аудиторией в 42 миллиона человек. Оператор предоставляет услуги спутникового телевидения и UltraHD (сверхвысокой четкости), которыми пользуются большинство регионов. Хотя интернет охватывает аудиторию больше, телевизор все еще остается привычным компаньоном для всех – вечером после работы он позволяет расслабиться и посмотреть любимое шоу или сериал, на мгновения оторвавшись от безумного ритма жизни.
Доступ к этому развлечению предоставляется, естественно, лишь за определенную плату, которую необходимо вносить вовремя дабы избежать отключения.
Имея такую большую аудиторию, Триколор-ТВ предоставляет вам различные методы оплаты своих услуг – удобство для пользователя обеспечивает оператору гарантию, что любой человек сможет воспользоваться их услугами.
Способы оплаты
Пополнить ваш абонентский счет можно одним из стандартных способов оплаты, будь то безналичные деньги или наличными в кассах банков или в терминалах. При этом вам необходимо в обязательном порядке знать номер своего договора с фирмой либо иметь идентификационный номер предоставляемого вам оборудования (ID).
Обычно номер договора печатается на самом договоре, который вы подписали с представителями Триколор-ТВ – в договоре, также, указана сумма вашего платежа за пакет каналов. Номер ID – это уникальная комбинация из 12 или 14 цифр, которая присуждается вашему приемному оборудованию. Ее можно получить, нажав на пульте ДУ кнопку «Триколор» или «ID» (в более старых приемниках кнопка СТАТУС)
Внимание! Убедитесь, что ваше оборудование зарегистрировано!
Доступные способы оплаты телевидения оператора Триколор-ТВ включают в себя:
- Дистанционную оплату – когда вы можете не выходить из дома
- Личную оплаты – придется куда-то идти.
Дистанционно вы можете оплатить при помощи:
- карты любого банка или карты Сбербанка России
- интернет-банкинга вашего банка
- сервисов электронных кошельков (Яндекс-деньги, WebMoney)
- на официальном сайте оператора (через личный кабинет)
- мобильного платежа (со счета мобильного телефона).
Если же вам проще по дороге с работы куда-нибудь зайти и оплатить услуги, это можно сделать:
- с помощью терминалов
- с помощью банкоматов
- дома после приобретения карт оплаты или pin-кода
- с помощью менеджеров салонов связи
- с помощью почтовых сервисов и касс отделений банков.
Оплата Триколор-ТВ с помощью терминалов оплаты
Терминалы оплаты, например Qiwi, часто расположены гораздо удобнее, чем салоны связи. Практически в любом магазине у входа можно обнаружить оранжевый или голубой терминал, принимающий наличные и моментально зачисляющий ваши деньги на различные счета. Терминалы – весьма удобный способ, так как, если они находятся на улице или в круглосуточном магазине, то работают даже ночью.
Чтобы оплатить пакет каналов при помощи одного из таких терминалов, вы должны:
- Нажать на экране терминала кнопку оплаты услуг (как правило, вам дается выбор – оплатить услуги или производить манипуляции со своими счетами);
- Перейти в раздел телевидения (ТВ);
- Выбрать вашего оператора – в нашем случае, Триколор-ТВ;
- Нажать на свой тарифный план (этот пункт опционален – иногда система терминала переходит сразу на следующий пункт, а затем просит ввести сумму платежа);
- Вбить в строку IDили номер договора;
- Проверить информацию, выданную системой на экране (иногда система автоматически подхватывает ваше ФИО, но вас должно больше интересовать правильно ли написан ID);
- Когда прием денег в терминале будет доступен (начнет мигать зеленым приемник денег под экраном), внести необходимые наличные;
- Нажать кнопку оплаты.
Внимание – сохраните чек! Если терминал принял деньги, но на счет оператора они не пришли, чек вам пригодится, когда будете звонить в техподдержку службы.
Оплата картой Сбербанка: два способа
Клиенты Сбербанка столь многочисленны, что оплата с карточки является самым популярным способом перечислить деньги за услуги. Это можно сделать:
- с помощью списания средств через Сбербанк онлайн;
- при помощи терминала в самом Сбербанке;
Сбербанк онлайн не взимает комиссию при выборе этого способа оплаты за Триколор-ТВ поэтому, если у вас подключена эта банковская услуга, вы сможете оплатить не просто быстро, но еще и выгодно для себя.
Для этого нужно:
- Иметь планшет, компьютер или телефон с доступом в интернет;
- Зайти в ЛК (личный кабинет) на сайте банка или в приложении;
- Выбрать «Платежи» (или еще «Переводы и платежи»);
- В списке доступных для оплаты сервисов необходимо указать ТВ (в разделе Интернет и ТВ);
- Найти своего оператора – Триколор-ТВ;
- На странице оплаты указать свой пакет каналов, требующий оплаты, а также заполнить графу ID(обязательно!)
- Указать, сколько денег банк должен списать (цену вашего пакета или просто необходимую сумму);
- Банк предложит отправить вам код при помощи СМС – это подтверждение покупки;
- Подтвердить покупку, введя код, присланный из СМС в нужную графу.
- Готово!
Оплата через терминал Сбербанка производится точно также, как и через терминал любой другой платежной системы. Главное отличие состоит в том, что вы вставляете в машину свою карточку и именно с нее спишется необходимая для пополнения сумма (возможна оплата и наличными тоже).
В отделениях Сбербанка давно уже стоят особенные терминалы, работающие только на принятие платежей – ими пользоваться легко и удобно, у вас не возникнет никаких проблем.
Важно! При оплате картой через терминал сохраните чек, пока транзакция не отобразиться в вашем Сбербанк онлайн.
Оплата на официальном сайте Триколор-ТВ
Официальный сайт оператора принимает оплату любыми банковскими картами. Для этого:
- Зайдите на сайт Триколор-ТВ;
- Перейдите в раздел «Оплата пакетов»;
- Введите ID или номер абонентского договора;
- Выбирайте пакет предоставляемых вам услуг;
- Кликните «Оплатить»;
При этом нужно помнить, что зачисление средств длится 8 часов. Если ваши каналы были закодированы потому что вы не оплатили их заранее, нужно будет включить приемник, оставить его на одной из программ и дождаться, пока каналы не раскодируются (может занять до 8 часов).
Оплата Visa или MasterCard через интернет
Она осуществляется через сайт Триколор-ТВ и называется «мгновенной оплатой». Шаги оплаты точно такие же, как и в предыдущем пункте, только после нажатия кнопки «оплатить» вас перенаправят на защищенную страницу, где необходимо будет указать:
- номер карты, выпущенной вашим банком
- CVVна обратной стороне карты (поскольку соединение защищено, не бойтесь его вводить – без него оплата не будет произведена)
- срок, до которого действует ваша карта.
Если на вашей карте напечатано латиницей ваше имя и фамилия, их тоже необходимо будет ввести для сверки информации банком. Также, для списания средств может понадобиться временный код, присылаемый банком при помощи СМС.
Электронные деньги
Электронные деньги хранятся в электронных кошельках WebMoneyи Яндекс-денег (Qiwi-wallet, PayStore, Деньги @mail.ru и другие). При этом, сервис берет свою комиссию – это следует учитывать при выборе данного способа пополнения.
Что от вас требуется:
- Иметь кошелек в одной из платежных онлайн-систем и доступ к нему;
- Зайти в него;
- Выбрать опцию «плата за услуги» или «оплата услуг»;
- Перейти в раздел «ТВ» и найти «Триколор-ТВ» в списке;
- Обязательно ввести номер ID;
- Выбрать из списка ту услугу, за которую должны списаться деньги;
- Указать стоимость и оплатить;
Как правило комиссия данных сервисов небольшая – она зависит от того, какого типа у вас кошелек и какие договора заключены у системы с оператором. Тем не менее иногда она может достигать 2-3% суммы, так что этот способ не самый выгодный.
Интернет-банкинг
Если у вас нет карты Сбербанка или подключенного к ней Интернет-банкинга, и вы пользуетесь услугами других банков, предоставляющих онлайн управление счетами, можно совершить оплату с их помощью. Если ваш банк не заключил соглашение с Триколор-ТВ, комиссия за оплату будет выше, чем в банках, с которыми у оператора есть договор (Альфа, Русский Стандарт, ВТБ-24 и другие).
Алгоритм действий точно такой же, как и в Сбербанк онлайн – все системы банков по оплате услуг устроены одинаково. Вы выбираете оплату ТВ, вводите свои данные в (ID приемника), указываете сумму списания и подтверждаете оплату при помощи СМС (иногда этого не требуется). После этого деньги списываются с вашего счета и зачисляются на ваш абонентский счет в Триколор-ТВ и списываются за услугу предоставления доступа к телевидению.
С мобильного телефона
Внимание! Списание производится с комиссией!
Если на вашем мобильном счету есть достаточная сумма для оплаты, вы можете воспользоваться этой опцией.
Оплатить можно, отправив СМС на номер, предоставляемый вам Триколор-ТВ для этих целей (узнать номер можно на сайте). При этом в сообщении нужно прописать пакет и ID.
Например: Детский 349898892993.
Если вы оплачиваете просто на ваш личный счет, смс-ка должна выглядеть так: (Номер ЛС) (Номер ID) (Сумма). Все параметры должны быть без скобочек.
Также, списать деньги с телефонного счета можно при помощи сайтов операторов связи. Для этого:
- Посетите сайт оператора;
- Выбирайте оплату услуг – оплату телевидения;
- Найдите в списке «Триколор-ТВ»;
- Правильно введите идентификационный номер оборудования;
- Выберите, за что вы платите – какой пакет, какая услуга;
- Укажите, сколько денежных средств необходимо перечислить;
- Подтвердите ваше намерение оплатить, нажав на кнопку «Оплатить».
Через салоны связи и розничные сети
Если вы предпочитаете более консервативные способы оплаты, или же вам доступна лишь наличная оплата услуг, обратитесь в один из салонов связи, типа «Евросети» или «Связного». «Триколор» имеет договор и принимает оплату через «Связной» или «Евросеть», не взимая комиссию с абонентов, так что вы не переплатите.
Чтобы воспользоваться этой опцией, найдите ближайший к вам салон услуг связи или розничной сети продаж, и обратитесь к менеджеру. Ему необходимо будет сообщить:
- что вы хотите оплатить услуги Триколор-ТВ
- какую именно услугу вы желаете оплатить (название пакета, например)
- какой номер вашего оборудования (ID)
- сколько денег вы будете оплачивать за услугу
Менеджер или кассир обязан выдать вам чек с указанием деталей платежа. Он является подтверждением совершенной транзакции.
Оплата через почту и отделения банков
Обратившись на почту или в банк, вы оплачиваете наличными. При этом, любые терминалы в помещении банков или почтовых отделений могут требовать комиссию.
В кассе вы должны сообщить те же сведения, что и в салоне сети связи: название оператора ТВ, имя пакета услуг, сумму, номер ID оборудования, а также любые дополнительные сведения, которые у вас попросит кассир или сотрудник банка.
Внимание! При оплате наличными рассчитывайте время так, чтобы оплатить пакет услуг заранее. Так вы избежите блокировки доступа к каналам.